·凯利博士是一名创伤外科医生，他目睹各地医生深陷行政工作的泥潭。为了改变现状，他决定自己动手构建解决方案。
“我们希望打造一个能与临床医生并肩工作的AI护理助手，接管行政事务，让我们这样的医疗从业者能专注于毕生追求的诊疗工作，”他向TechCrunch表示。
凯利医生与曾在初创公司共事的瓦利德·穆萨联手，于2021年创立Heidi Health。该公司于2024年初开始推出产品。
他表示，仅用18个月时间，公司已为116个国家/地区的7000万次患者就诊释放了超过1800万小时的一线医疗资源。
该产品正如承诺所言，是一款能处理所有医生行政工作的AI医疗记录助手。它可以转录口述笔记、生成个性化患者摘要，甚至追踪待办事项，让医生彻底告别便利贴。
Heidi既自主研发了AI模型，也基于其他模型（如Gemini）进行开发。这种模型无关的方法使我们能够优化准确性、延迟和成本，他表示。
周一，该公司宣布获得由史蒂夫·科恩的Point72私募投资领投的6500万美元B轮融资。同时推出的新工具是一款可代表医生致电患者的AI Agent。微软前首席医疗官Simon Kos博士以及Plaid收入主管Paul Williamson也加入了公司。
他们考察过市面上所有的医疗记录工具，Kelly博士谈及Point72私募投资时表示，但从未见过像Heidi这样出色的产品采用率和用户指标。他们非常欣赏我们对终端用户体验的极致追求，因为发现多数竞争对手仅采用自上而下的销售模式。
这笔新资金将用于助力产品开发。凯利博士希望，让医生更多地接触人工智能工具能够拓展临床医生的能力，并消除他们工作中的“苦差事”。
他表示，目前医学界的大多数讨论都受到发达国家情况的影响，“但想象一下，如果世界上的任何医疗保健提供者都能使用Heidi来提升他们的临床能力，无论是在战区、难民营、受气候变化影响的地区，还是服务不足的社区，”他继续说道，“Heidi能帮助他们接触到更多患者，并提供更好的医疗结果。”
人工智能正在变革健康科技领域。特别是在医疗记录助手领域，其他参与者还包括DeepScribe、Ambience Healthcare和Abridge。
Heidi表示，其产品每周服务超过200万名临床医生，服务范围从大型医院到个体诊所不等。该产品提供基础免费版本和付费功能，Kelly博士认为这种模式能有效吸引新客户。
他表示，人工智能无疑将彻底改变医疗健康领域，但医疗服务的核心仍离不开人文关怀，特别是在建立和维系信任方面。
我们的目标是让全球医疗容量翻倍，这才是AI技术的真正潜力所在，他说道，我们正致力于实现这一愿景。
