AG真人人民網成都2月6日電 (趙祖樂)隨著社會發展節奏加快,婦女兒童面臨的心理壓力日益多元,心理健康問題已成為影響家庭幸福與社會和諧的重要因素。
“近年來,四川省在婦女兒童心理健康關愛方面成效顯著,構建了覆蓋城鄉的家庭教育指導服務體系,全力實施心理健康教育,開通24小時心理輔導熱線等,但仍存在服務精准度不足、資源分配不均、專業力量短缺等問題。”今年四川省兩會期間,四川省政協委員,對於調研中發現的問題,達州市婦聯黨組書記、主席趙本權表示,當前AI、大數據等數字技術與健康服務融合日益深入,為心理健康的早期識別、科學評估、精准干預和持續跟蹤提供了新的技術手段。
為此,她建議運用AI與大數據技術,進一步織密婦女兒童心理健康防護網。具體如下:
由衛健部門牽頭,聯合教育、民政、婦聯等部門,整合現有中小學心理健康檔案、家庭教育指導服務記錄、困境婦女兒童幫扶數據等信息,建立省市婦女兒童心理健康大數據中心。收錄婚姻家庭矛盾糾紛當事人、留守兒童等重點群體數據,實現“一人一檔、動態更新”。運用大數據算法,構建婦女兒童心理健康風險評估模型。針對不同年齡段兒童、不同職業女性群體制定差異化篩查指標,實現心理風險的早期識別、分級預警。對高風險群體自動觸發干預機制,推送至縣級衛健部門及相關責任單位,確保“早發現、早介入”。
深化AI技術場景應用,提升服務可及性。開發省、市婦女兒童心理健康AI服務平台,整合智能咨詢、心理測評、科普宣教等功能。依托大語言模型研發“AI心理助手”,提供24小時匿名傾訴、情緒疏導服務﹔結合VR技術構建沉浸式療愈場景,提供正念練習、壓力釋放等自助式心理調節服務。針對農村地區、偏遠山區心理健康服務資源短缺問題,通過AI技術將優質資源下沉,開發多語種、方言版智能服務模塊,覆蓋少數民族地區及老年婦女等群體。運用AI技術為家長提供個性化育兒指導,開發家庭教育AI測評工具,幫助家長精准識別自身教育方式存在的問題,推送針對性改進建議。
健全協同聯動機制,強化專業支撐能力。組建由心理治療師、精神科醫師、婚姻家庭咨詢師、社工等組成的省、市專家庫,為AI服務平台提供專業支撐。AI負責日常咨詢、初步篩查等基礎服務,復雜案例自動轉介至專家團隊,形成“智能初篩—專業評估—分級干預”的閉環服務鏈條。建立省、市、縣、鄉四級干預機制,省級負責統籌協調、專家支持﹔市級負責區域內資源調配、案例督導﹔縣、鄉鎮(街道)負責具體干預實施、跟蹤服務。對篩查出的一般心理問題,由基層婦聯組織聯合社區社工提供心理疏導﹔對嚴重心理問題,通過平台暢通與精神衛生醫療機構的轉介通道,落實后續診療及康復跟進服務。
此外,趙本權還建議將智慧心理健康服務體系建設納入省、市級財政預算,重點支持數據平台建設、AI技術研發、專家團隊培育等工作,鼓勵社會力量參與技術研發和服務供給,形成多元化投入機制。建立由衛健部門統籌協調,教育、民政、財政、網信、共青團、婦聯等部門參與的聯席會議制度,定期研究解決工作推進中的難點問題。大力宣傳智慧心理健康服務平台的功能和使用方式,引導婦女兒童主動運用數字工具維護心理健康,營造全社會關心支持婦女兒童心理健康的良好氛圍。
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