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AI搜索“双刃剑”如何应对

2026-03-20  

  

AI搜索“双刃剑”如何应对(图1)

  广西南宁市南湖公园一家自助咖啡店的“AI咖啡师”,能制作咖啡、自主取货、陪人聊天,吸引了不少市民游客前来打卡。胡 雁摄(中经视觉)

  今年以来,A股市场掀起一股“GEO”热潮。GEO(生成式引擎优化)是生成式人工智能与搜索引擎深度融合所带来的新想象空间,正成为继SEO(搜索引擎优化)之后的新一代流量入口争夺战。数据显示,截至目前,多家GEO相关的上市公司股价累计涨幅超50%,部分企业股价甚至翻番。

  然而,这股热潮也伴随着争议。近期,国内主流AI搜索平台接连发声,警告部分GEO涉嫌“数据污染”和“结果操控”,可能影响用户获取信息的线”晚会曝光AI大模型遭“投毒”,引发公众对AI信息生态的普遍担忧。一边是资本市场热捧,一边是技术伦理与合规风险,GEO究竟是AI时代的正当优化手段,还是披着技术外衣的新型作弊行为?如何对其进行有效监管?

  GEO火爆的背后,是人们搜索获取信息方式的转变。过去20余年,互联网用户习惯在百度、360等搜索引擎输入关键词,然后在页面提供的链接里挑选信息。为了让公司网站或产品显示排名靠前,运营者们优化关键词密度、外链数量、页面加载速度等,这就是市场上常说的SEO。

  自2024年以来,随着生成式人工智能的崛起,不少用户开始习惯性地向DeepSeek、豆包等平台提问,AI会直接生成一段摘要回复你,用户点击外部链接的次数因此大幅减少。这意味着,传统SEO策略正在失效。

  有人或许认为AI给出的是一个客观思考的结果,但其背后有一场关于“谁的信息能被选中”的激烈博弈正在上演。

  在此背景下,GEO应运而生。广州艾媒数聚信息咨询股份有限公司CEO张毅表示,GEO是指通过优化内容的结构化表达、知识关联性和语义清晰度,使信息更易被生成式AI系统识别、引用并整合进入最终回答的一系列技术方法。简言之,GEO的目标不是让网页排在前列,而是让内容被AI“选中”,并写入它生成的答案里。

  例如,一家医院若希望其诊疗建议被AI健康助手引用,它需要把关键信息(如医生姓名、擅长领域、出诊时间等)用一种标准格式“标清楚”,不光让人看得明白,也要让AI能准确抓取。同时,它还要引用权威文件,用通俗无歧义的语言覆盖患者常见提问方式。这与过去堆砌“治疗”“康复”“专家”等关键词的粗放模式截然不同。

  GEO背后的商业逻辑是:企业竞争的重点已经从过去追求“有多少人点击”转变为“有多少AI答案引用了你的内容”。

  不同于国外以通用搜索引擎为主要流量入口,国内互联网长期呈现“平台优先”的结构特征,即以在APP内搜索为主。抖音、微信、小红书、淘宝等平台引入大模型搜索后,跨平台的“答案呈现”开始成为新的必争之地。

  中国信息通信研究院发布的《2025生成式引擎优化产业白皮书》显示,截至2025年底,国内GEO市场规模已达42亿元,年复合增长率达38%;超过68%的大中型企业已将GEO纳入年度营销预算。国际方面,Gartner在2024年底发布的报告中指出,全球GEO服务市场规模已突破12亿美元,预计到2026年将达到35亿美元,年复合增长率超过140%。

  一方面,规范的GEO优化对搜索结果的影响体现在推荐权重与转化效率的显著提升。例如部分GEO服务商通过海量投放品牌内容到特定平台,将商业广告巧妙伪装成AI自然生成的回答,让用户在不知情的情况下接收营销信息,并从中获取商业利益。其核心逻辑是通过适配AI的抓取、理解与生成规则,优化品牌信息的呈现形式与传播路径,让品牌信息能够成为AI搜索回答的核心组成部分,进而提升品牌曝光度与转化效率。

  另一方面,部分从业者开始钻营“灰色GEO”——通过批量生成看似专业实则虚假的内容,诱导AI模型错误引用。GEO这种中性技术一旦被非法使用,就产生了俗称的“数据污染”。其表现为伪造专家身份、虚构数据,利用AI对权威信源的偏好,生成低质、错误信息,导致AI“说胡话”。

  当前GEO乱象主要表现在3个方面:一是商业推广未标注“广告”“推广”字样,侵犯了消费者的知情权;二是虚假宣传频发,部分GEO服务商通过编造权威报告、虚构专家观点、伪造用户评价等方式投喂AI虚假信息,误导用户决策;三是涉嫌不正当竞争,部分商家通过GEO技术人为干预AI推荐结果,通过批量生成低质量、同质化内容,压低竞品曝光率、提升自身品牌排名,破坏公平竞争环境。

  奇安信集团副总裁张勇介绍,合规的GEO服务传递真实品牌信息。而数据污染的核心目的则是恶意干扰AI的判断逻辑,传播虚假信息、误导用户,或是损害竞争对手的形象与利益,其出发点具有明确的恶意性。

  与此同时,主流平台对GEO的商业化持高度审慎态度。某头部搜索平台商业产品负责人明确表示,GEO虽被市场热炒,但公司营销业务不会下场做GEO产品,也不可能干预大模型问答结果,这是维护用户信任的底线。该负责人指出,当前大模型输出存在不确定性,没有任何客户能真正掌控各家大模型的输出,公司不会为高度不确定性的投入背书。

  面对GEO的爆发式增长,国内监管与产业界正加速构建治理框架,关键在于区分“优化”与“污染”的边界。

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  目前,行业普遍认同的合规GEO应满足3个条件:一是内容真实可溯源,二是创作以用户需求为导向,三是不刻意隐藏AI生成或自动化发布行为。《人工智能生成合成内容标识办法》强调,用户使用网络信息内容传播服务发布生成合成内容的,应当主动声明并使用服务提供者提供的标识功能进行标识。任何组织和个人不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿本办法规定的生成合成内容标识,不得为他人实施上述恶意行为提供工具或者服务,不得通过不正当标识手段损害他人合法权益。

  张勇认为,推动AI搜索灰色地带的规范,需要多管齐下。一是强化法规与标准落地,如明确AI生成内容的责任主体,将GEO服务正式纳入广告监管范畴,强制要求所有商业推荐内容显式标注,严禁虚假信息传播与恶意竞争行为,保障消费者知情权。

  二是压实平台主体责任,内容平台应利用技术手段主动识别、清理虚假信息,并探索建立“虚假内容黑名单”的行业共享机制。AI服务提供商需要以显著方式向用户提示“AI生成的内容可能不准确”,AI产出内容需要明确数据来源出处,避免引起用户误判。

  三是推动行业自律,充分发挥头部平台与服务商的引领作用,联合制定GEO服务的合规指南,明确内容真实性、透明度的具体要求,严禁伪造信息、隐蔽商业植入等行为,倡导“显式标识+隐式溯源”的行业准则。

  在平台实践层面,百度已在其“文心一言搜索”上线“答案溯源”功能,用户可点击查看AI回答所依据的具体网页,并对来源质量进行反馈。360则在其AI搜索中强化信源权威性管理,优先引用政府、高校、三甲医院等高可信度网站内容,并通过“360智盾”安全系统对AI生成内容进行风险识别与过滤,提升健康、金融等敏感领域信息的可靠性。

  专家表示,GEO浪潮折射出AI时代信息分发逻辑的深刻变革。它既非洪水猛兽,也非万能灵药。唯有在技术创新与伦理约束之间找到平衡点,才能让AI搜索真正成为值得信赖的“数字向导”,而非被操控的“回音壁”。在这场关乎未来信息生态的博弈中,规则比热度更重要,信任比流量更珍贵。(证券日报记者 袁传玺 来源:经济日报)

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