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AQ升级为「蚂蚁阿福」医疗健康加速跻身蚂蚁战略支柱板块

2025-12-18  

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AQ升级为「蚂蚁阿福」医疗健康加速跻身蚂蚁战略支柱板块(图1)

  公司情报专家《财经涂鸦》获悉,12月15日,蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”,并发布App新版本,升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。

  “蚂蚁阿福”聚焦“健康+”战略,定位从AI工具转向AI健康朋友,帮助用户管理自身和家人健康。

  据官方数据,目前“蚂蚁阿福”App的月活用户已超1500万,跻身国内AI App前五,成为第一大健康管理AI App。据了解,目前阿福APP每天回答用户500多万个健康提问,55%用户来自三线及以下城市,普惠特点明显。

  《财经涂鸦》观察到,12月10日,蚂蚁集团旗下AI健康应用官方公众号“AQ小助手”已正式更名为“蚂蚁阿福”。该公众号为今年6月份注册。12月15日,苹果“AQ”,可下载APP名称已显示为“蚂蚁阿福”。

  目前,包括苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等在内的九大品牌智能设备已率先接入,用户绑定设备即可同步日常健康数据,在首页查看运动量、心率、睡眠时间等。部分地区可通过授权方式一键导入已有的就诊、体检数据。

  同时,新上线的“健康小目标”和“健康小提醒”两个陪伴型功能如同“私人教练”,根据目标为用户定制专属计划,并每日提醒。

  蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰表示,从AQ升级到阿福,也是从AI工具升级到AI朋友的过程,而“回答的专业性、有用性,是一款AI工具的根基。”

  据悉,基于健康陪伴模块的数据,阿福的回答可更加精准专业。对于无法描述清楚自身情况的用户,其“AI诊室”模式会模拟真人,主动追问,甚至给出示意图,辅助用户准确描述问题。

  此外,“拍皮肤”功能可精准识别50类常见皮肤病,“无痕拍”模式下,照片将全程打码,保护隐私;“拍报告”则支持拍照、上传PDF文件、上传照片三种方式,不仅支持单报告解读,还可以多报告对比分析,覆盖99%常见报告,解读准确率95%以上。

  作为平台,阿福不仅可提供在线问诊服务,亦能帮忙挂号、买药等。据了解,廖万清、董家鸿、王俊、陈子江、王建安、王宁利六位国家院士领衔全国500多位名医,已在阿福开设“AI分身”,累计解答2700多万次健康咨询。

  今年6月26日,蚂蚁集团宣布正式上线AI健康应用APP“AQ”,加速AI医疗健康布局。该App围绕百姓看病就医刚需、健康管理痛点,提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能,高效连接全国超5000家医院、近百万医生、近200个名医AI分身等专业医疗服务。

  蚂蚁集团首席执行官韩歆毅彼时对其给予的定位是,“给每个人一个值得托付的健康管家,打造全民健康的小助手、普惠医疗的好帮手”。

  9月12日,AQ于2025 Inclusion·外滩大会上发布一系列产品新功能,全新上线“健康档案”并联合中国移动推出“AI打假防骗专线”,同时推出智能体开放平台,助力更多医生打造AI助手。据当时公布的数据,推出测试版一年后(2024年9月开启测试版),AQ已累计服务用户超1.4亿,近6成来自三线及以下地域。

  10月28日,QuestMobile在《2025年三季度AI应用行业报告》中揭晓2025年第三季度AI原生App规模Top10榜单。在与豆包、DeepSeek、元宝、Kimi等AI应用“同台竞技”的过程中,AQ作为唯一健康类应用跻身第7位,并凭借第三季度月活跃用户规模超80%的复合增长率,成为前十中增长最快的应用。

  11月7日,蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信,宣布原“蚂蚁数字医疗健康事业部”正式升级为“蚂蚁健康事业群”,并任命张俊杰(原蚂蚁集团副总裁、医疗健康事业部负责人)为事业群总裁。

  至此,医疗健康业务正式跻身蚂蚁集团五大核心业务单元,与支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群共同构成集团全新业务矩阵。

  而截至此次更名为阿福,AQ正式存在的时间仅不足半年。这一调整速度侧面反映出蚂蚁集团在医疗健康领域的着墨力度。

  早在2023年11月,浙江卫健委就曾联合蚂蚁健康推出全国首个数字健康人“安诊儿”。张俊杰表示,浙江国家医疗人工智能基地为阿福的专业医疗大模型提供了强有力的技术与资源支持,推动阿福更高质量地服务用户,并持续助力“健康中国”战略。

  韩歆毅在上述全员信中亦提到,在AI时代,蚂蚁聚焦应用,锚定生活服务、金融服务、医疗健康服务三大服务业,而升级事业群的举动意在“加速蚂蚁在医疗健康领域的发展,使其尽快成为蚂蚁的战略支柱板块。”

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