近日,华人健康(股票代码:301408)宣布与科大讯飞旗下讯飞医疗达成战略合作,共同推出“药店赋能下的又一次深化,旨在提升药店场景下的专业服务效率,满足用户日益增长的健康需求。此次合作不仅是华人健康布局智慧医药服务生态的重要一步,也与公司持续推进科研与数智化建设的战略高度契合。
此次合作的核心在于利用AI技术重塑药店的“人、货、场”。通过“药店AI健康助手”,用户可以通过语音或文字描述症状,即刻获得专业、冷静的初步分析、用药建议和护理指导。这种7x24小时在线的AI助手,极大地提升了健康咨询的便捷性和个性化程度。药店不再仅仅是药品销售场所,而是转型为社区健康服务中心。AI助手高效处理了前置性、标准化的咨询工作,药师则可以专注于慢病管理、用药跟踪等高附加值服务。
根据此前报道,华人健康在“医药+AI”的探索上已布局良久,例如,华人健康已在多家合作连锁药店部署了AI面诊、舌诊、皮肤检测系统。同时,AG真人华人健康自主研发的、基于零售药店场景深度训练的生成式AI——锐思AI,也将于今年9月正式亮相。这意味着华人健康将不仅应用AI,更将具备创造AI的能力,与科大讯飞的技术赋能形成强大的协同效应,共同打造医药零售行业最聪明、最专业的“数字大脑”。
科大讯飞作为人工智能领域的领先企业,其在医疗健康领域的深耕已久。讯飞医疗的“AI医疗大模型”在智能药学服务、个性化健康管理等领域具备显著优势。讯飞晓医App,作为讯飞医疗推出的个人AI健康助手,基于医疗大模型技术,覆盖全生命周期健康管理,提供症状自查、用药指导、报告解读等专业服务。此前,讯飞晓医鸿蒙应用在接入HarmonyOS统一扫码服务、智能填充、华为账号一键登录等能力后,为用户提供更智慧、便捷、个性化的健康咨询服务。讯飞晓医下载量已突破2400万,累计完成超1.4亿次AI咨询量。此次合作,双方将充分整合国胜药房专业的线下服务网络、讯飞医疗领先的AI技术能力与智能健康硬件生态体系,联动讯飞晓医App面向居民的个性化健康服务。
华人健康与科大讯飞医疗的合作,是构建“线上+线下”、“产品+服务”、“药师+AI”一体化健康服务生态的关键战略。展望未来,AG真人AI慢病专员可为糖尿病患者提供日常饮食与用药提醒;个性化健康计划定制能为每个家庭生成专属的健康管理方案;家庭健康档案打通线上线下数据,为用户提供全生命周期的健康关怀……药店,将真正成为智慧城市中守护每个家庭健康的神经末梢与核心节点。你认为,AI在医药零售领域的应用,未来会带来哪些更深远的影响?
